كايزن ،شش سيگما يا توليد ناب؟

اين سوالي آشنا است كه معمولا در بيشتر سازمان ها پرسيده مي شود و در حقيقت بايد گفت اين سوال،سوالي نادرست است. تمامي اين امور تنها ابزار هاي مديريتي براي يك مدير هستند.

شما هرگز يك ساعت را با چكش تعمير نمي كنيد! و شما وقتي شش سيگما ،توليد ناب يا كايزن را بر مي گزينيد و آن را با درستي اعمال مي كنيد به نتايج مشابهي دست پيدا مي كنيد .در حقيقت يك مشكل تجاري واقعا يك  مشكل است و نياز به تعمير شدن دارد.

درك كاربرد هاي اين ابزار ها براي خلق فرصت هاي مختلف بهبود ،كليد موفقيت است.

شكل زير يك دورنما  از مكمل هم بودن شش سيگما،كايزن و توليد ناب در يك راهبرد  جامع بهبود تجاري به دست مي دهد.

افراد معمولا براي استقرار فرايند شش سيگما و ابزار هاي آماري آن در بخش هاي ارشد ماهها وقت صرف مي كنند و آنها معمولا مايلند هر موقعيتي را به عنوان يك مشكل با شش سيگما حل نمايند.چرا كه نه؟!اين امر يك تجربه ي موفق براي  چنين افرادي است.

اما  شما معمولا از سازمان نمي خواهيد براي سيستم پستي داخلي اش  چنين طرحي داشته باشد.

از طرفي ديگريك دل نگراني بزرگ مديران تمايل به ديد به متغيرهاي پيچيده ي فرايند يا مشكلات راهبردي بزرگ مقياس است كه مي شود آن را يه وسيله ي كايزن رعد آسا در آينده بهبود بخشيد.البته داشتن  بينش بهبود عاني نكات پيچيده تري در بر دارد مانند:كاهش نوسانات،بازگرداندن مشتري و صحت پيش گويي ها.

براي كسب چنين موقعيتي سوالي بايد پرسيده شود اين است كه:چقدر طول مي كشد تا ما به موقعيت مطلوب برسيم؟

رهبري ،خلاقيت و نوآوري  مهمترين پيش رانندگان فرايند بهبود هستند.مديران بايد افرادشان را به طريقي صحيح مورد رهبري و ارشاد  قرار دهند و مطمئن باشند كه فعاليت هاي آنها به استراتژي عملكردشان مربوط مي شود.براي نيل به اين منظور آنها به اين نياز دارند كه شش سيگما،توليد ناب ، كايزن و ساير متد هاي بهبود را به درستي درك كنند و از ادغام كردن چنين سيستم هايي در استراتژي بهبود جامع تجاري شان استفاده كنند.

 

منبع:WWW.ISIXSIGMA.COM